El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales MEDIAMOS F&M S.A.S., identificada NIT No. 805.017.493-2 y con domicilio en el municipio de Cali, Departamento del Valle del Cauca, República de Colombia, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará MEDIAMOS F&M S.A.S. con la información personal será el siguiente:

• Efectuar gestiones para el desarrollo del objeto social de MEDIAMOS F&M S.A.S.en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el titular de la información.

• Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.

• Gestionar trámites de solicitudes, quejas o reclamos.

• Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por MEDIAMOS F&M S.A.S., que actuará como Responsable del tratamiento de la información.

• Suministrar información de contacto a su fuerza comercial y/o red de distribuidores, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual MEDIAMOS F&M S.A.S. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de este tipo [investigación de mercados, telemercadeo, etc.] o para la ejecución de las mismas.

• Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.

• Contactar al Titular a través de medios electrónicos [SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora del servicio].

• Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por MEDIAMOS F&M S.A.S. con el Titular de la información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo y/o de prestación de servicios o según lo disponga la ley.

• Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el Titular y sus beneficiarios [hijos, cónyuge, compañero (a) permanente].

• Transferir datos personales recolectados en el país a compañías alidadas de MEDIAMOS F&M S.A.S. para cumplir con las regulaciones anti lavado de activos que sean aplicables.

• Transmitir datos personales fuera del país a terceros con los cuales MEDIAMOS F&M S.A.S. haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.

• Prestar los servicios ofrecidos por MEDIAMOS F&M S.A.S. y aceptados en el contrato suscrito.

• Suministrar información a terceros con los cuales MEDIAMOS F&M S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

La recolección, almacenamiento, uso y circulación de los datos del Titular será para las finalidades señaladas anteriormente.

2. DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento; (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado; (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada; (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente; (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que exista petición expresa en tal sentido y no exista el deber legal de conservar la información; (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Datos, la cual se encuentra publicada en el siguiente LINK.